SellWine — UI/UX & Web Development
Il vino raccontato prima che venduto.
- Cliente
- SellWine
- Settore
- Food & Beverage · Wine eCommerce
- Mercato
- CH + estero
- Anno
- 2025
- Servizi
- UI/UX & Web DevelopmentContent ProductionAdvertising, Marketing & Strategy
- Sito
- sellwine.ch
SellWine vendeva vino premium su una piattaforma Magento ferma. Abbiamo accompagnato la migrazione a Shopify, costruito un ecommerce in quattro lingue, alimentato un blog editoriale di oltre settanta articoli e attivato campagne ADS misurabili con automazioni email a sostegno. Un caso in cui il budget è andato dove i numeri dicevano di andare: content marketing che capitalizza, ADS tracciate, funnel automatizzato.
Una cantina pronta, un ecommerce no.
SellWine è una boutique online di vini svizzeri e italiani: selezione curata, sei cantine partner, focus sul Merlot ticinese e su etichette difficili da trovare altrove. Il vino c'era, la piattaforma su cui veniva venduto no: Magento in versione obsoleta, lento, costoso da manutenere, con un'esperienza utente datata che frenava la conversione. Quasi nessuna presenza social organica, nessun investimento strutturato in advertising, nessun racconto editoriale del prodotto. L'obiettivo era rifondare l'esperienza digital partendo dalla piattaforma giusta, costruire un ecosistema di contenuti che desse profondità al brand e attivare campagne misurabili invece di spendere a sensazione.
Magento a Shopify, e tutto il resto a cascata.
Prima la piattaforma: migrazione completa da Magento a Shopify, catalogo, clienti, ordini storici, SEO e redirect, una settimana di lavoro tecnico. Sopra abbiamo costruito un ecommerce in quattro lingue gestite nativamente in Shopify, italiano, inglese, tedesco e francese, con navigazione fluida tra IT, EN, DE e FR e contenuti commerciali ed editoriali separati ma collegati. A questo si aggiungono il checkout, i pagamenti in carta, TWINT e criptovalute e un sistema di spedizioni pensato per il mercato svizzero ed estero. Il sito è organizzato attorno a sei collezioni di cantine partner, Tenuta Castello di Morcote, Bisson, Baretta, Castelnuovo del Garda, Tre Donne e Azienda Agricola Bianchi, più le sezioni dedicate a box selezionati, carte regalo ed esperienze, con una scheda per ogni vino che porta narrazione, abbinamenti e dati tecnici, non solo prezzo e quantità. In parallelo: setup analytics con GA4, Meta Pixel ed eventi di conversione, campagne ADS con tracciamento end-to-end e audience segmentate per mercato e lingua, un funnel di lead generation costruito su mailing list, recupero carrelli, automazioni post-acquisto e sequenze email, calendario social Facebook e Instagram con creative editoriali, e il blog Walk of Wine, oltre settanta articoli pubblicati, dal Merlot ticinese al simbolismo del Chianti, dalla viticoltura svizzera agli abbinamenti gastronomici.
Un ecommerce di vino non è un catalogo: è una guida di lettura. Se tratti il prodotto come una bottiglia con un codice a barre, vendi a chi sa già cosa cerca. Se lo racconti, vendi a chi sta scoprendo.
Team Outsmart
Il budget dove i dati lo mandano.
Dopo i primi mesi il budget del social organico è stato riallocato sui tre canali indicati dai dati: blog editoriale, ADS tracciate e automazioni email. Le grafiche social prodotte all'inizio restano come asset di riserva per stagionalità, lanci di nuove cantine ed eventi del territorio.
Il progetto in numeri
01Perché migrare un ecommerce da Magento a Shopify?
Perché Magento richiede manutenzione tecnica costante, costi server elevati e tempi di sviluppo lunghi per ogni modifica. Shopify offre un'infrastruttura gestita, un ecosistema di app maturo, performance solide out-of-the-box e un costo totale di proprietà più prevedibile. Per un ecommerce di vino con catalogo medio e ambizione internazionale, è la scelta sensata.
02Per un ecommerce di vino premium, conviene investire in social organico o in content marketing?
Dipende dal prodotto, ma per il vino premium il content marketing tende a vincere. Un articolo evergreen su un vitigno o su un abbinamento gastronomico continua a portare traffico qualificato per anni; un post Instagram organico vive 48 ore. Su SellWine i dati hanno confermato l'ipotesi: il blog Walk of Wine, le ADS misurabili e le automazioni email restituiscono ROI più solido, quindi il budget è andato lì. Il social resta uno strumento utile su occasioni specifiche (lanci, stagionalità, eventi), non come canale always-on per questo segmento.
03Come si imposta un ecommerce di vino multilingue?
Su Shopify, attraverso il sistema di mercati e lingue native (Shopify Markets). Si configura una lingua per ogni mercato target, si traducono catalogo e collezioni, si separano tassazione e spedizione per regione. L'esperienza utente è coerente in IT, EN, DE e FR, ma ogni mercato vede prezzi e contenuti pensati per il suo contesto.
04A cosa serve un blog editoriale come Walk of Wine per un ecommerce?
A intercettare chi sta cercando informazioni prima di cercare un prodotto. Un articolo sul Merlot ticinese o sugli abbinamenti gastronomici porta traffico qualificato dalla ricerca organica, posiziona il brand come fonte di autorità nel suo segmento e converte lettori in clienti nel tempo. È una scommessa lunga ma è il pilastro SEO più solido che un ecommerce di prodotto culturale possa costruire.
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